TERMOS E CONDIÇÕES DA Campanha

A presente campanha (COBERTURA DE PNEU DE CARRINHA “LIGHT TRUCK”) é promovida e gerida pela GOODYEAR PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA., com sede na Rua Tomás da Fonseca, Torre G, 1º piso, 1600-209 Lisboa com o NIPC 500129320, doravante designada GOODYEAR ou ORGANIZADORA.

 

A participação na campanha significa a aceitação expressa destes termos e condições, conforme abaixo descrito.

 

A participação é voluntária e gratuita.

 

1.-              OBJECTIVO

 

• Promover e aumentar as vendas de pneus de carrinha da marca Goodyear na rede de oficinas VULCO que adiram à campanha.
• Aumentar o conhecimento do produto e promovê-lo junto do consumidor final.
• Fornecer uma COBERTURA DE PRODUTO que cubra os danos que os pneus possam sofrer durante a sua vida útil, desde que as condições descritas  no ponto 4 destes termos e condições sejam cumpridas.

 

2.-            ÂMBITO TERRITORIAL DA CAMPANHA

 

Esta campanha será aplicável em todo o território nacional: Portugal continental e Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores.

Esta campanha será publicada ou divulgada nos meios de comunicação social: online, redes sociais e, quando for o caso, através de publicidade nos pontos de venda aderentes.

 

3.-             DURAÇÃO

 

Campanha válida para a compra e montagem de todos os pneus de carrinha da marca Goodyear vendidos na Rede de Oficinas Vulco que adiram à campanha celebrada entre 1 de Janeiro de 2024 e 31 de Dezembro de 2024. (ambas as datas inclusive).  

 

O prazo de registo para a campanha é de 30 dias a partir do dia seguinte ao da data da factura, às 24:00 horas. Qualquer informação recebida após esta data não será válida nem será incluída nesta campanha.

 

O período máximo de aplicação da Cobertura de pneu* é de 1 ano a partir da data da factura referente aos pneus comprados e montados.

 

*O número de pneus aos quais a cobertura pode ser aplicada é limitado ao total de 40 unidades, pelo que a campanha pode terminar antes da data estabelecida se já tiver sido processado um total de 40 coberturas.

 

4.-            COBERTURA DO PNEU

 

O QUE ESTÁ INCLUÍDO:

 

• Rupturas acidentais: rebentamento, furo não reparável e/ou ruptura.
• Desgaste irregular desde que o pneu tenha uma banda de rodagem de 4mm ou mais de profundidade.
• Substituição do pneu danificado por outro da mesma marca, modelo, dimensão, e mesmo índice de velocidade e carga, sempre que a reparação técnica não for possível.

Se um pneu com o mesmo índice de carga não estiver disponível, pode ser montado um pneu com um índice de carga mais elevado.

Se o mesmo pneu não estiver disponível num prazo máximo de 15 dias, o pneu será substituído por um equivalente das marcas do Grupo Goodyear.

• 1 cobertura por ano para cada pneu comprado e montado.
• 5 veículos, no máximo, por NIF.

 

Qualquer actividade relacionada com a cobertura do pneu deve ser realizada na mesma oficina onde o pneu foi adquirido e instalado; se esta oficina já não estiver em funcionamento ou não fizer parte da Rede de Oficinas VULCO, deverá contactar a Goodyear para ser encaminhado para outra oficina, ligando através do número:91 573 09 38.

 

O QUE NÃO INCLUI:

 

• Produto com incidências com um (relevo) padrão (inferior) de menos de (a) 4 milímetros.
• Exclusões habituais: corridas, condução fora de estrada (off-road), condução sob o efeito de álcool, estupefacientes, drogas ou medicamentos (a menos que prescritos por um médico), condução imprudente, actos dolosos ou de vandalismo, guerra, manifestações, motins, terrorismo, sabotagem e actos ou eventos similares.
• Produto que tenha estado envolvido num acidente de viação
• Veículos utilizados para fins colecção ou competição.
• Pneus para reboques, caravanas e outros veículos rebocados, pneus usados.
• Furo reparável; danos reparáveis. Nestes casos, o pneu continuará a manter a cobertura coberta por esta campanha se cumprir com o resto dos requisitos destes termos e condições.
• Uso imprudente, abusivo, negligentes, danos provocados e/ou não acidentais.
• Danos resultantes da utilização de correntes e outros dispositivos utilizados em pneus
• Mão-de-obra, calibragem e válvula, a ser pago à oficina onde o novo pneu é montado.

 

As reclamações referentes à falta de conformidade dos produtos serão tratadas de acordo com o procedimento legal habitual, anulando-se a presente cobertura comercial dos pneus.

 

Para além das estabelecidas nestes termos e condições, quaisquer reparações/substituições efectuadas numa oficina fora da Rede VULCO ou que, sendo VULCO, não seja aderente da campanha, serão igualmente excluídas da Cobertura.

 

A cobertura comercial aqui  concedida não substitui a cobertura legal que a GOODYEAR concede aos seus produtos, não ficando afectados pela cobertura comercial os direitos do consumidor à reposição da conformidade, à redução do preço ou à resolução do contrato, nos termos da lei; a cobertura legal deve ser  accionada através do processo de reclamação do produto estabelecido; no caso de a cobertura legal não ser aplicável, a cobertura da campanha pode ser accionada desde que os requisitos estabelecidos nestes  Termos e Condições sejam cumpridos.

 

5.-CONDIÇÕES   DE ACESSO À COBERTURA DO PNEU

 

• Podem participar nesta campanha todas as pessoas singulares, maiores de idade e residentes em Portugal que adquiram pneus de carrinha da marca Goodyear  na Rede de Oficinas Vulco aderentes à campanha durante as datas indicadas (de 1 de Janeiro de 2024 e 31 de Dezembro de 2024.), devendo os participantes:
  • Ser proprietários dos veículos e/ou condutores habituais de uma carrinha (até 3500 kg), veículo que deve estar em condições de circulação de acordo com as regras da inspecção periódica obrigatória e coberto por um seguro de Responsabilidade Civil Automóvel.
  • Ter adquirido os pneus e ter-lhes sido emitida a factura correspondente, devendo os detalhes da factura e/ou documentos coincidir com os que serão solicitados no acesso ao registo da cobertura.
  • Ter comprado e montado os pneus numa oficina da Rede Vulco aderente à campanha.
• A cobertura cobre até ao limite de segurança de 4mm de profundidade de banda de rodagem. Uma vez atingido este limite, o pneu será considerado como tendo atingido o fim da sua vida útil e a cobertura sobre o pneu abrangido por esta campanha cessará automaticamente.
• A cobertura do pneu deixará de produzir efeitos um ano após a data da factura, altura em que não haverá direito a troca ou manutenção do pneu.

 

6.- PROCEDIMENTO DA CAMPANHA.

 

Os utilizadores que queiram participar e/ou tenham tomado conhecimento da campanha através de qualquer um dos canais de comunicação acima descritos, devem seguir os seguintes passos para obterem a Cobertura:

 

 

 INSCRIÇÃO DA COBERTURA DE PNEUS:

 

• O utilizador recebe a factura que certifica a compra e montagem de um pneu de carrinha da marca Goodyear através de uma oficina da Rede Vulco.
• Registar-se-á inscrevendo-se no website da campanha (www.rendimientoasegurado.com).
• O registo deve ser efectuado no prazo de 30 dias a partir da data da factura, a fim de ter acesso à cobertura do pneu.
• Para este registo deverão ser preenchidos os seguintes dados:
  • Nome e apelido(s)*
  • NIF (campo único e exclusivo para cada participante) *
  • Código postal e cidade*
  • Número de telemóvel (campo único e exclusivo para cada participante) *
  • E-mail*
  • Anexar factura digitalizada de compra e montagem de pneus, incluindo o NIF*.

 

O registo implica a aceitação destes termos e condições, que incluem a cláusula de privacidade, e pelos quais o participante aceita e dá o seu consentimento expresso ao que é indicado na referida cláusula.

 

*Os dados marcados com um asterisco são campos obrigatórios.

 

 PEDIDO DE ACCIONAMENTO DA COBERTURA DO PNEU:

 

• Estando perante um caso que inclui a cobertura do pneu, o utilizador deve aceder à plataforma com o seu perfil já criado, indicar o motivo do pedido e anexar fotos do pneu.

Fotos onde se possa ver:

 

• O DOT do pneu (data de fabricação)
• Dimensões, índice de carga, velocidade e modelo
• Relevo do desenho
• Banda de rodagem
• Marca do pneu
• Interior do pneu
• Área do calcanhar
• Detalhes do incidente (ruptura, desgaste, furo, etc.)

 

A título de exemplo, apresentamos algumas fotografias que podem servir de referência:

• O incidente será avaliado dentro de um prazo máximo de 15 dias úteis.
• A decisão sobre a aplicação ou não da cobertura será comunicada ao utilizador e à oficina por correio electrónico.
• Em caso de aplicação da cobertura, o utilizador terá de contactar a oficina para agendar um dia e hora.
• O pneu a ser substituído, se for necessário, será enviado para a oficina para que o consumidor final possa comparecer à sua marcação.

 

7.- CONDIÇÕES GERAIS

 

• A cobertura não pode ser substituída por outro tipo de acção.
• A GOODYEAR reserva-se no direito de:
• Comunicar a qualquer consumidor final a exclusão da Cobertura como consequência de um incumprimento prévio de qualquer uma das obrigações estabelecidas nestes termos e condições, ou em qualquer outra disposição legal, ou se for detectada uma utilização fraudulenta da participação na campanha.
• Alterar, em qualquer altura, os Termos e Condições da Cobertura. Neste caso, compromete-se a notificar tais alterações através de (www.rendimientoasegurado.com).
• Interromper, em qualquer altura, a campanha. Neste caso, as coberturas já comunicadas antes da interrupção serão geridas na forma e dentro dos prazos correspondentes.
• É de a responsabilidade do consumidor final fornecer dados correctos, bem como preencher todos os campos solicitados ou obrigatórios através desta campanha, sendo este o responsável pelas consequências que derivem de dados que não são verdadeiros e correctos. Qualquer informação que a ORGANIZADORA não considere devidamente preenchida pode ser excluída da campanha.
• AORGANIZADORA reserva-se no direito de comprovar o correcto desenvolvimento e cumprimento dos requisitos desta campanha.
• A GOODYEAR fica exonerada do pagamento de qualquer indemnização caso detecte má gestão e/ou incumprimento, imputável única e exclusivamente à oficina da Rede VULCO onde se tenha comprado, instalado e, se for o caso, aplicado a cobertura.

 

O número de telefone para consulta da campanha é: 91 573 09 38

 

8.- EXCLUSÕES

• Esta campanha é limitada a um máximo de 5 veículos por NIF.
• Os funcionários ou familiares* do (a) ORGANIZADORA, das oficinas envolvidas na campanha ou de qualquer empresa associada ao seu grupo, do pessoal da Agência de Publicidade ou do organizador que a gere, não podem participar nem ganhar a Campanha.

 

* Familiares: Pai/mãe e/ou irmão/irmã, parentes de primeiro grau na linha recta.

 

8.- DADOS PESSOAIS

 

Como indicado na secção 5, o registo implica a aceitação destes termos e condições, incluindo a cláusula de privacidade, pela qual o participante aceita e consente expressamente o seguinte:

 

Informamos que os seus dados pessoais serão tratados pela GOODYEAR PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA. na qualidade de responsável pelo tratamento de dados, com a finalidade de gerir a actividade de publicidade, promoções, concursos de clientes, potenciais clientes e o seu subsequente tratamento.

 

• TRATAMENTO DE PUBLICIDADE, PROMOÇÕES E CONCURSOS PARA CLIENTES E POTENCIAIS CLIENTES.
• TRATAMENTO DE CONCURSOS E MEIOS DE COMUNICAÇÃO SOCIAL

 

O objectivo dos tratamentos acima referidos será tramitar a presente campanha em que participa, bem como enviar publicidade e prospecção comercial, incluindo por meios electrónicos, de acordo com o seu consentimento para receber informações de marketing, tais como promoções ou ofertas especiais de produtos e serviços Goodyear, convites para concursos ou sorteios de prémios, inquéritos para avaliar os seus interesses ou a sua satisfação como cliente. Os seus dados pessoais serão tratados pela Paladina Marketing, S.L.

O tipo de dados que tratamos sobre si são dados de identificação; endereços postais ou de correio electrónico; informação comercial; entre outros eventuais dados de identificação.

 

Informamos também que poderá exercer os seus direitos de acesso, rectificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados oposição e outros direitos previstos na legislação em vigor, contactando GOODYEAR PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA., Rua Tomás da Fonseca, Torre G, 1º piso, 1600-209 Lisboa ou no seguinte endereço electrónico: lopd_goodyear@goodyear.com.

 

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados, especialmente quando não tiver obtido satisfação no exercício dos seus direitos.

 

9.- LEI APLICÁVEL

 

Esta campanha é regida pelo conteúdo destes termos e condições e pela legislação em vigor em Portugal.

 

Caso exista alguma divergência relativamente ao conteúdo da Campanha e à sua em Portugal correcta interpretação, os participantes aceitam como competentes os Julgados de Paz e o Tribunal Judicial da Comarca de Lisboa, renunciando a qualquer outra jurisdição que não seja aqui expressamente acordada.